海康客户端登录未知错误海康通道显示未知错误

今天来一学校搞维修海康客户端登录未知错误，带了几个摄像机海康客户端登录未知错误，还有电源。坏的就更换，线不通重新拉线，搞到下午时候换件结束，回机房开始调试。然后问题就来了，电源坏的直接更换就没问题，但是新摄像头一直添加不上。海康的搜索软件能搜索到，摄像头也可以正常登录，只要添加到录像机就不行，提示用户被锁定。

就直接联系400解决问题了，然后400就是说那一堆正常添加的方法，但是就是不行呀。死马当活马医，公众号的机器人最后给了我解决办法。

【原因】

1、提示“未知错误”海康客户端登录未知错误：

可能触发了“IPC密码保护”限制，目前部分新款相机默认开启了“密码保护”功能，对接老录像机无法兼容，处理思路有2种海康客户端登录未知错误：

方法1：直接“关闭IPC的密码保护”再重新添加。（点此查看“关闭密码保护”方法）

方法2：建议将NVR“升级最新版本”，一般新版本可兼容（点此查看“升级”方法）

提醒：如果现场不方便升级，可切换成“csutom”协议添加测试，custom协议只能在本地实现预览和回放无法配置通道名称等功能，点此查看）

2、提示“用户被锁定”：

触发了“锁定”机制，如果提示“被锁定”，可按“用户被锁定”的步骤处理，删除报错通道，断电重启IPC，重新添加。

其实就是一个能关掉摄像头密码保护的软件，官网没有，只能找客服要。软件「链接」

就这也折腾了好久，幸好带的有笔记本，要不这大雪天还得再奔波几十公里的。顺利解决了就好，老板满意，学校满意，快过年了，希望结账也快一点。

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