本人2017年11月11日在天猫苏宁易购旗舰店购买了一部苹果6手机(金色32g)苏宁易购华为手机nova 。近期，由于手机屏幕出现间歇性失灵，本人于2018年10月13日上午带着购机发票、保修单等凭证等到衡阳市凯特通讯（系苹果官方授权的苹果售后服务中心）进行维修，工作人员检测后表示手机需要返厂维修，本人同意。2018年10月20日，苹果售后告知经官方检测鉴定我的手机系改装机，不符合保修条件，拒绝维修我的手机。本人当即向苏宁易购售后反映此情况，并按照苏宁易购工作人员要求提供相关资料、凭证。今天苏宁给我的回复居然是，他们产品没问题，他们不会进行任何处理。真是可笑，他们产品没问题难道是我自己在保修期内去改装手机？在此发帖让大家看清苏宁的真面目！
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